Dienstleistung & Service
Dienstleistung auf höchstem Niveau
Von der ersten Beratung über Planung und Montage bis hin zur Wartung – wir bieten umfassende Serviceleistungen rund um Ihre Solaranlage. Zuverlässig, fachgerecht und aus einer Hand.
Planung
Von der Anlagensimulation zur Ertragsprognose bis hin zur detaillierten Anlagenplanung – wir unterstützen Sie bei der optimalen Auslegung Ihrer Solaranlage. Unsere Simulationen liefern wichtige Grundlagen zur Wirtschaftlichkeitsbewertung und Ertragsoptimierung, während die technische Planung eine passgenaue Umsetzung ermöglicht.
Montage Kollektor & Speicher
Die Kollektor- und Speichermontage erfolgt durch unser werkseigenes Fachpersonal. Während Kollektoren nach Kundenbestellung montiert werden, fertigen wir Speicher bei Bedarf in geteilter Ausführung und schweißen diese direkt vor Ort – ideal bei beengten Platzverhältnissen.
INBETRIEBNAHME
Unsere Fachkräfte übernehmen die Inbetriebnahme in allen Bereichen – von Solarthermie-Anlagen über Systemspeicher und Brauchwassermodule bis hin zu Reglern und weiteren Systemkomponenten. Wir sorgen für eine reibungslose und effiziente Inbetriebnahme Ihrer Anlagen – fachgerecht, zuverlässig und termintreu.
WARTUNG
Regelmäßige Wartungen sichern die Effizienz und Langlebigkeit Ihrer Solarthermie-Anlage. Wir prüfen sämtliche Komponenten – von Kollektoren über Speicher bis zur Regelungstechnik – auf Funktion, Dichtheit und Leistung. So stellen wir sicher, dass Ihre Anlage dauerhaft optimal arbeitet und mögliche Störungen frühzeitig erkannt und behoben werden.
Anlagensimulation
Die Ergebnisse der Anlagensimulation dienen der Ertragsoptimierung und zur Beurteilung der Wirtschaftlichkeit der Solaranlage. Dabei werden standortbezogene Daten, Anlagengröße, Ausrichtung und Systemkomponenten berücksichtigt. So erhalten Sie eine fundierte Entscheidungsgrundlage für die Auslegung und Investition – transparent, zuverlässig und praxisnah.
Förderberatung
Wir beraten Sie umfassend zu aktuellen Förderprogrammen und unterstützen Sie dabei, passende Zuschüsse und Finanzierungsmöglichkeiten für Ihre Solaranlage zu finden. Mit fundiertem Fachwissen und Blick auf Wirtschaftlichkeit begleiten wir Sie von der Auswahl bis zur Antragstellung – individuell, zuverlässig und praxisnah.
Häufig gestellte Fragen
How can I place an order?
To place an order, simply browse our website, select your desired items, and proceed to the checkout page. Follow the prompts to provide your shipping and payment information, and your order will be processed.
What payment methods do you accept?
We accept various payment methods, including credit/debit cards, PayPal, and bank transfers. At checkout, you will have the option to choose your preferred payment method.
How long does shipping take?
Shipping times vary depending on your location. Typically, orders are processed within 1-2 business days, and delivery can take anywhere from 3-10 business days. You will receive a tracking number once your order has been shipped.
Do you offer international shipping?
Yes, we offer international shipping to selected countries. During the checkout process, you will be able to see if your country is eligible for shipping. Please note that additional customs fees or taxes may apply upon delivery, which are the responsibility of the recipient.
What is your return policy?
We have a 30-day return policy. If you are not satisfied with your purchase, you can return it for a refund or exchange within 30 days of receiving your order. Please reach out to our customer service team to initiate the return process.
Can I track my order?
Yes, once your order has been shipped, you will receive a tracking number via email. You can use this tracking number to track the progress of your shipment on our website or the couriers website.
Service & Dienstleistung von CitrinSolar
Wir stehen Ihnen gerne unterstützend zur Seite.